Inden opstart indgås der en samlet samarbejdsaftale mellem parterne.
Aftalen fastlægger rammerne for leverancen og sikrer en smidig og effektiv opstart af bemandingen, når behovet opstår.

Af hensyn til databeskyttelse fremsendes der ikke CV’er eller personoplysninger om medarbejdere, før der er indgået en underskrevet aftale mellem Blackwel og kunden.

Som brugervirksomhed er kunden ansvarlig for arbejdsmiljø, sikkerhed og instruktion af det indlejede mandskab på arbejdsstedet.
Dette omfatter blandt andet sikkerhedsprocedurer, sikkerhedsudstyr samt lovpligtig arbejdsskadeforsikring, da arbejdet udføres på kundens område.

Blackwel er arbejdsgiver for mandskabet og håndterer ansættelseskontrakter, løn, feriepenge og øvrige sociale omkostninger.
Det er dog alene brugervirksomheden, der juridisk kan sikre medarbejderne på arbejdspladsen.

For yderligere information om ansvarsfordeling mellem vikarbureau og brugervirksomhed henviser vi til Dansk Industri:
Læs mere hos Dansk Industri eller download PDF

Kunden stiller nødvendigt værktøj og sikkerhedsudstyr til rådighed, medmindre andet er aftalt.

Prisen er en fast timepris (flat rate), som danner grundlag for fakturering.
Timeprisen er ekskl. moms og faktureres ugentligt.

Flat rate inkluderer kørsel, overnatning og eventuelle G-dage.
Følgende ydelser er ikke inkluderet i timeprisen og tillægges efter aftale:

• Nattillæg for arbejde mellem kl. 18.00 og 06.00, beregnet som timeprisen ganget med faktor 1,8

• Værktøjstillæg ved leje af værktøj på 25 DKK pr. time ekskl. moms pr. værktøjssæt

• Eventuelle øvrige tillæg i henhold til gældende overenskomst eller særskilt aftale

Der opkræves ingen ekstra omkostninger uden forudgående aftale.

Timer registreres ugentligt og skal godkendes af kunden senest mandag.
Hvis timerne ikke godkendes rettidigt, danner de registrerede – også ikke-godkendte – timer grundlag for fakturering.

Det kan i enkelte tilfælde forekomme, at mandskabet ikke matcher opgaven fuldt ud.
I sådanne situationer tager vi hurtigst muligt dialogen og arbejder på enten en udskiftning af medarbejderen eller en gensidig løsning, afhængigt af situationen.

Timer, der allerede er udført, faktureres i henhold til gældende aftale, uanset om mandskabet senere udskiftes.

Ved mindre opgaver bestræber vi os på, at alle medarbejdere taler engelsk.
Ved større bemandinger tilstræber vi, at mindst halvdelen af mandskabet taler engelsk, så den daglige kommunikation på arbejdspladsen fungerer effektivt.